Hatályos: 2026. január 1-től

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Gas Solution Kft.

Székhely: 2030 Érd, Hunyadi János u. 118/1.

Levelezési cím: 2030 Érd, Hunyadi János u. 118/1.

Cégjegyzékszám: 13 09 232656

Adószám: 32501823-2-13

Képviselő: Tóth Csaba

E-mail: szerviz@gassolution.hu

Telefonszám: +36703887171

Weboldal: www.gassolution.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által üzemeltetett weboldal és a weboldalon keresztül, továbbá telefonon, e-mailben vagy egyéb elektronikus úton megrendelhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF kiterjed a Szolgáltató és a szolgáltatást megrendelő természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet közötti jogviszonyra.

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatások különösen:

• gázkészülékek karbantartása,
• gázkészülékek javítása,
• gázkészülékek beüzemelése,
• készülékcsere,
• fűtési rendszer korszerűsítése,
• hőszivattyús rendszerekhez kapcsolódó szerelési, beüzemelési vagy egyéb épületgépészeti munkák,
• egyedi ajánlat alapján végzett egyéb épületgépészeti kivitelezési munkák.

3. Fogalmak

Szolgáltató: a jelen ÁSZF szerinti vállalkozás, a Gas Solution Kft.

Megrendelő: a Szolgáltató szolgáltatását igénybe vevő személy vagy szervezet.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A fogyasztói szerződések speciális szabályait a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendezi. 

Egyedi ajánlat: a Szolgáltató által a konkrét munkára adott írásos ajánlat.

Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő egyedi megállapodás, amelyre jelen ÁSZF irányadó.

4. A szolgáltatások jellege

A weboldalon szereplő információk főszabály szerint tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten másként nyilatkozik.

A Szolgáltató szolgáltatásait jellemzően egyedi felmérés, helyszíni egyeztetés vagy a Megrendelő által megadott műszaki adatok alapján nyújtja.

A végleges vállalási ár, műszaki tartalom, teljesítési határidő és fizetési feltétel az egyedi ajánlatban, visszaigazolásban vagy külön szerződésben kerül meghatározásra.

5. A szerződés létrejötte

A szerződés létrejöhet:

• telefonos egyeztetés alapján,
• e-mailes megrendeléssel és visszaigazolással,
• weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával,
• külön írásbeli ajánlat elfogadásával,
• helyszíni megrendelőlapon vagy külön vállalkozási szerződés aláírásával.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elfogadja vagy visszaigazolja.

6. Ajánlatadás és árak

A Szolgáltató a szolgáltatásaira vonatkozóan egyedi ajánlatot adhat.

Az ajánlatban szereplő árak eltérő megjelölés hiányában forintban értendők.

Az ajánlat érvényességi ideje: ajánlatban meghatározva

Az ajánlat nem terjed ki az előre nem látható, utóbb felmerülő többletmunkákra, hibafeltárás során feltárt további alkatrész- vagy munkadíjigényre, kivéve, ha ezt az ajánlat kifejezetten tartalmazza.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a hibafeltárás során felmerülő többletmunkáról vagy többletköltségről a Megrendelőt tájékoztassa, és annak elfogadását követően végezze el a további munkát.

7. Megrendelő kötelezettségei

A Megrendelő köteles:

• a szükséges adatokat pontosan megadni,
• a munkavégzés helyszínére bejutást biztosítani,
• a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges műszaki körülményeket biztosítani,
• a valóságnak megfelelő tájékoztatást adni az érintett készülékről, rendszerről és korábbi hibajelenségekről,
• a munkadíjat és egyéb költségeket a megállapodás szerint megfizetni.

Amennyiben a Megrendelő hibás, hiányos vagy valótlan adatot ad meg, az ebből eredő károkért és többletköltségekért a Szolgáltató nem felel.

8. A teljesítés szabályai

A Szolgáltató a szolgáltatást előre egyeztetett időpontban vagy az egyedi szerződésben meghatározott határidő szerint teljesíti.

A teljesítés időpontja függhet különösen:

• az alkatrész-ellátottságtól,
• a helyszíni adottságoktól,
• harmadik fél közreműködésétől,
• időjárási vagy egyéb elháríthatatlan körülményektől,
• a Megrendelő együttműködésétől.

A Szolgáltató jogosult alvállalkozó közreműködését igénybe venni.

9. Fizetési feltételek

A fizetés módja az egyedi ajánlatban vagy számlán kerül meghatározásra, különösen:

• készpénz,
• banki átutalás,
• esetenként bankkártyás vagy egyéb elektronikus fizetés.

Eltérő megállapodás hiányában a Szolgáltató a teljesítést követően számlát állít ki, amelyet a Megrendelő köteles a számlán feltüntetett határidőben megfizetni.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot érvényesíteni. A késedelmi kamat alapját a Ptk. rendezi. 

10. Lemondás, időpontmódosítás

A Megrendelő köteles a megbeszélt időpont lemondását vagy módosítását haladéktalanul jelezni.

A Szolgáltató jogosult [pl. 24 órán belüli lemondás esetén] kiszállási díjat vagy meghiúsulási díjat felszámítani, ha a kiszállás vagy a munkavégzés előkészítése már megtörtént.

Ennek pontos mértékét a Szolgáltató egyedi ajánlatban vagy díjjegyzékben is meghatározhatja.

11. Fogyasztói tájékoztatás

Amennyiben a Megrendelő fogyasztónak minősül, a fogyasztói szerződésekre a hatályos magyar jogszabályok, különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései is irányadók. Ez a rendelet szabályozza a távollévők között és az üzlethelyiségen kívül kötött fogyasztói szerződések tájékoztatási, teljesítési és elállási/felmondási szabályait. 

12. Elállási és felmondási jog fogyasztók részére

A fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben megilleti az indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog.

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a fogyasztó a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja a felmondási jogát, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai szerint. 

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, ezt a Szolgáltató rögzítheti.

Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, aki tudomásul vette, hogy a teljesítés befejezését követően elveszíti felmondási jogát, a felmondási jog nem gyakorolható a jogszabály szerinti körben. Ezt a fogyasztói szolgáltatási szerződésekre vonatkozó kormányrendelet rendezi. 

Minta nyilatkozat:

Alulírott kijelentem, hogy kérem a Gas Solution Kft.-t, hogy a megrendelt szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy amennyiben a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, a jogszabályban meghatározott esetben elveszíthetem a felmondási jogomat.

13. Kellékszavatosság, hibás teljesítés

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Megrendelő a hatályos jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti igényeket érvényesítheti. A kellékszavatosság általános polgári jogi alapját a Ptk. tartalmazza. 

A Megrendelő köteles a hibát annak észlelését követően késedelem nélkül jelezni.

A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért, amelyek:

• nem rendeltetésszerű használatból erednek,
• a Megrendelő vagy harmadik személy beavatkozásából erednek,
• a készülék, rendszer vagy hálózat meglévő, korábbi hibájából adódnak,
• a gyártói előírások megszegése miatt következtek be,
• a szükséges karbantartás elmulasztására vezethetők vissza.

14. Jótállás

Amennyiben jogszabály vagy a Szolgáltató külön nyilatkozata alapján jótállás áll fenn, annak feltételei az adott termékre, alkatrészre vagy szolgáltatásra vonatkozó külön tájékoztatóban, számlán, jótállási jegyen vagy egyedi szerződésben kerülnek rögzítésre.

A kötelező jótállás szabályai Magyarországon jogszabályhoz kötöttek és időről időre változhatnak, ezért azokat mindig az adott ügylet időpontjában hatályos szabályok szerint kell alkalmazni. 

15. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a szolgáltatás tárgyát képező berendezés korábbi hibájából, rejtett meghibásodásából, üzemeltetési hiányosságából, külső szolgáltatói hibából vagy vis maior eseményből erednek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalon szereplő információk alapján, helyszíni felmérés nélkül végzett ügyféloldali döntésekért.

Ez a rendelkezés nem érinti a jogszabály alapján ki nem zárható vagy nem korlátozható felelősséget.

16. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: szerviz@gassolution.hu

Telefon: +36703887171

Postacím: 2030 Érd, Hunyadi János u. 118/1.

A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és arra ésszerű határidőn belül válaszol.

17. Békéltető testület, fogyasztóvédelem

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

Békéltető testület neve: Pest Vármegyei Békéltető Testület

Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.

Honlap: bekeltet.bkik.hu

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Mivel a békéltető testületi rendszer és az illetékességi adatok változhatnak, a honlapon célszerű az aktuális békéltető testületi elérhetőséget rendszeresen ellenőrizni.

18. Adatkezelés

A weboldal használata és a szolgáltatások megrendelése során megvalósuló adatkezelésről a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatóban ad tájékoztatást.

A személyes adatok kezelése során a Szolgáltató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően jár el. 

19. Szerzői jogok

A weboldalon található szövegek, képek, grafikák, logók és egyéb tartalmak a Szolgáltató vagy az adott jogosult szellemi tulajdonát képezhetik.

Ezek előzetes írásbeli hozzájárulás nélküli felhasználása tilos, kivéve, ha azt jogszabály megengedi.

Tárnok, 2026. január 1.